Как загрузить свою клиентскую базу в «Контактную книгу» Мобизон?

Опубликовано - 4 июня 2015 г.
Как загрузить свою клиентскую базу в «Контактную книгу» Мобизон?

Наша система позволяет как ручное добавление контактов клиентов, так и импорт уже готовой клиентской базы. Для этого необходимо подготовить импортируемый файл с базой в формате .csv или .xls.

Как подготовить файл для импорта контактов?

1 Откройте офисное приложение, которое поддерживает .xls или .csv тип файлов (например, Microsoft Excel, OpenOffice или Google таблицы). Скопируйте в таблицу данные клиентов, которые хотите импортировать в Контактную книгу.

Важно! Придерживайтесь правил форматирования данных:
  • Информация по контакту должна быть разбита по отдельным столбцам.
  • Номера телефонов должны быть приведены к международному формату (пример, 77051708264). Не допускаются пробелы, скобки, дефисы, любые другие символы кроме цифр.
  • Можно использовать только 1 строку для заглавия столбцов. Начиная со второй строки, должна быть информация по контакту.
  • Количество столбцов не ограничено, но сохранятся лишь те данные, которые поддерживаются системой Мобизон (имя, фамилия, отчество, телефон, email, skype, дата рождения, страна, город, другие).

2 Сохраните файл на компьютер: При сохранении более 10 000 контактов рекомендуем выбрать тип файла .CSV

Файл готов к импорту.

Пример правильно подготовленного файла (скачать в .XLS, .CSV)

Подготовка базы номеров к импорту

Как импортировать контакты в Контактную книгу Mobizon?

1 Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел «Контактная книга», нажмите на кнопку «Импорт».

Импорт контактов в Контактную книгу Mobizon

2 Нажмите на кнопку «Обзор», выберите файл с базой на вашем компьютере и нажмите «Далее».

Выбор файла для импорта

3 Настройте параметры импорта клиентской базы.

  1. 1 Выберите соответствие столбцов файла полям контактной карты.
  2. 2 Выберите группу контактов, в которую будет импортирована база (создайте новую или выберите существующую).
  3. 3 Выберите формат импортируемых дат (если в вашем файле нет столбцов с днями рождения или другими датами - этот шаг можно пропустить).
  4. 4 Отметьте поле «Пропускать первую строку» (если в файле нет заглавия столбцов - этот шаг можно пропустить).
  5. 5 Нажмите кнопку «Далее».
Настройка параметров испорта Обратите внимание! Если при загрузке файла возникла ошибка (как это показано на изображении ниже) или данные отображаются некорректно - выберите другие кодировку и разделитель в дополнительных параметрах импорта. К примеру, попробуйте выбрать кодировку - WINDOWS-1251 и разделитель - ( ; ) точка с запятой. Ошибка импорта клиентской базы
Поделиться в соц. сетях:
Также рекомендуем к прочтению:
Как загрузить свою клиентскую базу в «Контактную книгу» Мобизон? http://mobizon.kz/public/articles/a63a39535c36c6d462dd88690da5ce73.png