Важно: смените адрес SMS API на безопасный (https)

Скоро наш сервис будет принимать запросы только по защищённому протоколу HTTPS. При использовании обычного HTTP (порт 80) данные передаются открытым текстом: API-ключи, номера телефонов и текст сообщений могут перехватить посторонние (например, провайдер, злоумышленник в общественной Wi-Fi-сети или вредоносное ПО).

Через HTTPS все данные шифруются — это современный стандарт безопасности, который используется в том числе банковскими сервисами. Старый адрес HTTP перестанет работать, поэтому отправка SMS из вашей CRM или с сайта может остановиться. Рекомендуем заранее перейти на HTTPS и обновить настройки интеграции.

Что нужно сделать (обычно занимает 1-2 минуты)?

Если вы отправляете SMS через API по протоколу HTTP, необходимо изменить адрес сервера в настройках вашей интеграции:

1. Найдите в настройках CRM, сайта или другой системы поле с адресом API (URL, адрес сервера, шлюз или endpoint).
2. Замените http:// на https://. Правильный вид адреса: https://api.mobizon.kz/service/Message/SendSmsMessage.
   Если в настройках указан полный адрес с дополнительным путём, достаточно заменить только протокол, сохранив остальную часть адреса.
   Важно: API-ключ и остальные параметры интеграции менять не нужно.
3. Сохраните настройки и отправьте тестовое SMS, чтобы убедиться, что всё работает корректно.

Если после смены адреса SMS не отправляются — напишите нам: укажите название вашей CRM или сайта и скриншот настроек интеграции (без API-ключа).

Инструкции для популярных CRM

Ниже приведены инструкции по изменению адреса API в популярных CRM. Если вы используете другую систему, воспользуйтесь общей инструкцией выше.

Битрикс24

1. Откройте Битрикс24 → Настройки (шестерёнка) → SMS-провайдеры / Интеграции.
2. Найдите Mobizon (или «Свой SMS-провайдер», если интеграция настраивалась вручную).
3. В поле адреса или URL шлюза найдите текущий адрес. Если он начинается с http://api.mobizon.kz/, замените http:// на https://.
4. Сохраните настройки. API-ключ менять не нужно.
5. Отправьте тестовое SMS из сделки или воспользуйтесь тестированием провайдера.

Если интеграцию настраивал подрядчик или программист, передайте ему эту инструкцию. Необходимо только заменить HTTP на HTTPS.

amoCRM / Kommo

1. Откройте amoCRM → Настройки → Интеграции (или amoМаркет).
2. Найдите виджет или приложение Mobizon (либо другую интеграцию, через которую отправляются SMS).
3. Найдите поле с адресом API или URL сервера.
4. Замените http:// на https://.
5. Сохраните настройки виджета.
6. Создайте тестовую сделку или событие, которое отправляет SMS, и проверьте доставку.

Если SMS отправляются через сторонний сервис (Albato, Make или собственный скрипт), адрес API необходимо изменить и в его настройках.

1С

1. Откройте вашу базу 1С.
2. Найдите настройки SMS-интеграции. В зависимости от конфигурации они могут находиться в разделе Администрирование → Настройки обмена / Интеграции / Отправка SMS или в обработке «SMS» / «Mobizon».
3. Найдите строку с адресом сервера (URL, сервер SMS или адрес шлюза).
4. Замените http:// на https://.
5. Сохраните настройки виджета.
6. Сохраните настройки. Логин и API-ключ менять не нужно.
7. Отправьте тестовое SMS.

Если вы не нашли нужный пункт меню, обратитесь к администратору 1С или специалисту, который настраивал интеграцию. Необходимо изменить только протокол подключения.

RetailCRM

1. Откройте RetailCRM → Настройки → Интеграции → SMS.
2. Найдите провайдера Mobizon (или собственный HTTP-шлюз)
3. В поле URL или адреса API укажите адрес с протоколом HTTPS: https://api.mobizon.kz/service/Message/SendSmsMessage
4. Сохраните настройки. Прежний API-ключ менять не нужно.
5. Отправьте тестовое SMS из заказа или воспользуйтесь проверкой шлюза.

Другие CRM и системы

Если вашей CRM нет в списке, найдите настройки SMS / Mobizon / HTTP-запроса и замените в адресе API http:// на https://.

Хост api.mobizon.kz, путь и API-ключ остаются прежними. После сохранения настроек отправьте одно тестовое SMS.

Рекомендуем заранее обновить настройки интеграции и перейти на HTTPS, чтобы обеспечить безопасность передачи данных и избежать перебоев в отправке SMS.

Если после изменения адреса SMS не отправляются или вы не можете найти нужные настройки, обратитесь в нашу службу поддержки, укажите название используемой CRM или системы и приложите скриншот настроек интеграции.

77083258206

+77273573423

support@mobizon.kz