Сіздің бизнесіңіздің саласына және қойылған мақсаттарға байланысты: клиенттерді ақпараттандыру, брендтің танымалдылығын арттыру, тауарлар немесе қызметтерді жарнамалау, сатуды арттыру, СМС тарату екі түрі болуы мүмкін:
- Ақпараттық SMS тарату: компания жаңалықтары, тапсырыстардың жеткізілуі, қоймаға жаңа түсімдер және т.б. туралы клиентті хабарландыру.
- Жарнамалық SMS тарату: бірегей ұсыныстар, акциялар, жеңілдіктер, белгілі бір тауарлар немесе қызметтердің жарнамасы.
Ақпараттық СМС таратудың артықшылықтары мен міндеттері
Бұл тұрақты клиенттермен тиімді байланыс үшін тамаша нұсқа. Сіз оларға жаңа ұсыныстар туралы ақпарат бере аласыз, жұмыс уақытын хабарлап, мерекелермен құттықтай аласыз, кездесуге жазып, тіркелу туралы еске сала аласыз және т.б. Ақпараттық СМС тарату банктерге, сұлулық салондарына, автосалондарға, интернет-провайдерлерге және интернет-дүкендерге өте ыңғайлы. Яғни, клиенттерге үнемі қандай да бір ақпаратты хабарлап отыру қажет бизнеске жарайды.
Ақпараттық СМС таратудың мысалдары:
- Құрметті Семен Сергеевич, Сізді Жаңа жылмен құттықтаймыз және 2015 жылы ең жақсы тілектерді тілейміз!
- Құрметті Олег Степанович, Сіз тапсырыс берген автокөлік бөлшектері жеткізілді. Сіз оларды өзіңізге ыңғайлы уақытта ала аласыз. Күтеміз!
- Назар аударыңыз! Татьяна Михайловна, Сіз үшін несие лимиті 50 000 теңгеге дейін көтерілді. Сіздің «Банк»
- Сіздің тапсырысыңыз өңдеуге қабылданды. Біздің менеджер сізбен 2 сағат ішінде хабарласады.
Жарнамалық СМС таратудың артықшылықтары мен міндеттері
Мұндай смс тарату тауарларыңызды немесе қызметтеріңізді жарнамалау, клиенттерге акциялар немесе арнайы ұсыныстар туралы хабарлау үшін өте ыңғайлы. Жарнамалық таратудың мақсаты – әлеуетті клиентті әрекет етуге шақыру және оны тұрақты клиентке айналдыру. Бұл СМС таратудың түрі барлық бизнес үшін жарайды.
Жарнамалық смс таратудың мысалдары:
- Сіздің ханымыңызға парфюм сатып алғыңыз келе ме? Тек аптаның соңына дейін барлық парфюмерияға 30% ЖЕҢІЛДІК! Асығыңыздар!
- Тренажер залына жазылғыңыз келді ме? Айдың соңына дейін «Фитнес» абонементін сатып алуға 25% ЖЕҢІЛДІК. Бұл сіздің әдемі болу мүмкіндігіңіз!
- Қала күнімен құттықтаймыз! Тек бүгін «Мотор» такси қызметтеріне 50% ЖЕҢІЛДІК. Үйге жайлылықпен жетіңіз.
- Тегін попкорн алғыңыз келе ме? Бұл хабарламаны «Кино» кинотеатрлар желісінде көрсетсеңіз, оны аласыз. Айтпақшы, жаңа фильм А. Джоли қазір көрсетілімде.
Тұтынушыны қызықтыру оңай – бастысы, дұрыс пайдалану смс-маркетинг.
