Управление формами

Чтобы просмотреть формы, отредактировать, проконтролировать состояние или ознакомиться с собранными с их помощью данными, нажмите Формы на главном экране или в главном меню Панели управления.

Откроется таблица с перечнем созданных форм.


Название- название формы. Желательно, чтобы оно отображало назначение формы.

Просмотры - сколько раз была просмотрена страница с формой.

Подписки - сколько подписчиков отправило контактные данные с помощью формы.

Создана - дата создания формы.

Кнопки

1 - индикатор "Форма включена/Форма отключена". Также в этом столбце может отображаться индикатор "Форма заблокирована модератором". Если форма отключена, при переходе по ссылке на неё будет отображаться сообщение.

2 - Открыть инструкцию для встраивания формы. При нажатии откроется окно со ссылкой для отправки формы в SMS, по e-mail, в соцсетях, с кодом для вставки формы на сайт и с QR-кодом формы.

3 - Включить форму (или Отключить форму, если форма уже включена).

4 - Просмотр отправок формы открывает окно просмотра статистики по отправкам, позволяет изучить собранные данные, автоматически добавить контакты в Контактную книгу (подробнее в разделе Статистика отправок формы).

5 - Редактировать - позволяет внести изменения в существующую форму - сменить заголовок, добавить/удалить поля и т.д. (подробнее о настройках формы в разделе Как создать форму).

Будьте внимательны, когда удаляете поля существующей формы! Если вы удалите уже заполненное подписчиками поле, то все клиентские данные, собранные с его помощью, будут удалены.

6 - Удалить - удаляет форму безвозвратно.

Если форма содержит поле Номер телефона и для него включено автоматическое подтверждение номера, при достижении заданного лимита СМС-подтверждений в строке с формой появится индикатор Количество СМС для формы достигло установленного лимита. Форма станет временно недоступна для просмотра и подписки.

Поиск форм

Чтобы найти формы или отфильтровать их по определенному критерию:
  1. Нажмите кнопку Поиск. Откроется панель параметров поиска.
  2. Задайте параметры поиска.

Искать формы - поиск по целому или части значения названия, заголовка, описания или идентификатора формы.

Дата создания с - поиск форм, созданных после заданной даты.

Время создания с - поиск форм, созданных после указанного времени.

Дата создания по - поиск форм, созданных до заданной даты.

Время создания по - поиск форм, созданных до указанного времени.

Статус - поиск только включенных или только отключенных форм.

Блокирование формы администратором

Если содержимое формы нарушает правила сервиса, администратор сервиса может ее заблокировать. Форма перейдет в статус "Отключена" и ее невозможно будет включить самостоятельно.

Чтобы снять блокировку, отредактируйте форму так, чтоб она не нарушала правил. После этого обратитесь в техническую поддержку.

Управление формами