Модерация SMS

Наши модераторы вручную проверяют перед отправкой все SMS-рассылки на соответствие законодательству и правилам сервиса.

Модерация SMS занимает до 15 минут.

Если вы делаете рассылку с отложенным временем отправки, она пройдет модерацию заранее и будет отправлена точно в указанное время.

Как отключить модерацию SMS

Для мгновенной отправки одиночных SMS-уведомлений (коды подтверждения, статусы заказов и подобные) заключите договор и сообщите Службе поддержки ваш ID в системе, тематику и примеры SMS, которые будут отправляться через API. После этого ваши сообщения будут доставляться получателю в считанные секунды, без модерации.

Что запрещено писать в SMS

В тексте СМС-сообщения запрещены:

  • оскорбления, дискриминация, угрозы
  • призывы к нарушению законодательства
  • политическая агитация
  • религиозная тематика
  • реклама услуг нетрадиционной медицины, ворожения, гадания
  • информация о запрещенных законом товарах
  • реклама алкогольных напитков и табачных изделий
  • реклама оружия
  • реклама эротических, порнографических материалов, проституции, а также реклама, которая содержит элементы жестокости, насилия, цинизма, унижения человеческой чести и достоинства
  • неправдивая информация или та, которая может быть расценена как мошенничество;
  • использование имени физического лица без письменного согласия этого лица
  • реклама видов деятельности или товаров, которые подлежат сертификации, в случае, если у рекламодателя нет соответствующего разрешения, сертификата, лицензии
  • реклама лекарственных средств, применение и отпуск которых разрешены только по рецепту врача, а также внесенных в перечень запрещенных к рекламированию лекарственных средств; также запрещается реклама допинга
  • нецензурная лексика

Подробнее в Правилах пользования.

Модерация SMS