Требования к подписи отправителя

Формат подписи отправителя

  • длина подписи должна быть от 3 до 11 символов
  • вы можете использовать в подписи цифры, буквы латинского алфавита, пробел, а также символы «_»(подчеркивание), «.»(точка), «&»(амперсанд), «-»(дефис)
  • подпись обязательно должна содержать как минимум одну букву

Запрещается использовать в подписи отправителя

  • символы {| , ; % ’ # % ! ^ = [ ] ( ) \ / ~ < >}”
  • названия мобильных операторов и их производные
  • нецензурную лексику
  • телефонные номера
  • короткие номера
  • непонятные слова или бессмысленные буквосочетания (ght, asdf…etc)
  • общие названия (SMS, письмо и т.д.), если это не бренд компании
  • имена собственные (Vasya, Masha и т.д.). Допускаются исключения, когда название компании является именем, например, «Katerina», такие подписи требуют дополнительного согласования.
Если вы используете в качестве подписи название известной компании, необходимо предоставить от этой компании официальное письмо на фирменном бланке с разрешением использовать название компании в качестве подписи при отправке сообщений в интересах компании или договор, в котором будет указано право использования названия этой компании.

Международные и Национальные подписи отправителя (только для Украины)

С 15.01.2016 операторы мобильной связи разделили услуги передачи SMS-сообщений на Международные сообщения и Национальные сообщения. В связи с этим подписи отправителя также разделены на 2 категории: «Национальные» и «Международные».

SMS с Национальной и Международной подписью отличаются стоимостью отправки, актуальные тарифы вы можете узнать здесь.

К категории Национальных альфанумерических имён не могут быть отнесены подписи, которые:

  • используются международными электронными платёжными системами (например, Visa, MasterCard, AmExpress и другие), международными электронными кошельками (например, WebMoney, Qiwi Wallet и другие), международными платформами обработки электронных платежей (например PayPal и другие), международными социальными сетями (например, facebook, vkontakte, Google+, odnoklassniki, Twitter, instagram, fotostrana и другие), международными ОТТ-приложениями (Skype, Viber, WhatsApp и другие), международными игровыми интернет-сервисами (World of Tanks , Gameserver, mobitva.com и другие), международными сервисами электронной почты и файло-обменными ресурсами (Mail.Ru, Yahoo, Rambler.ru, Google, dropmefiles, ifolder.su, exfile.ru и другие)
  • используются международными сервисами online-бронирования (например, Booking, AirBnB и другие), иностранными банками (за исключением кредитно-финансовых и финансовых организаций, которые осуществляют свою деятельность на территории Украины на основании отдельной лицензии) и иностранными авиакомпаниями (например, Arab Bank, AirBaltic и другие)
  • состоят только из цифр, за исключением цифровых альфаимён, которые используются украинскими предприятиями и организациями по предварительному согласованию с операторами (например, коммерческими банками, НБУ, государственными и коммунальными предприятиями)
  • состоят из символов/букв/цифр, которые в своём сочетании не имеют смысла и/или не могут идентифицировать отправителя
  • содержат общие названия «SMS» ,«Info» и другие
  • связанные с Web-ресурсом доменной зоны другой страны
  • определены Операторами, как Международные.
Требования к подписи отправителя