Регистрация

Как добавить большое количество контактов

Откройте Контактную книгу в Панели управления.

Вы можете добавить одновременно большое количество контактов в Контактную книгу с помощью функции Импорт.

Импорт контактов в контактную книгу

После нажатия кнопки Импорт откроется диалоговое окно Импорт контактов, позволяющее добавить контакты двумя способами:

  • скопировать список телефонных номеров и добавить их вручную
  • импортировать контакты из файла - этот способ рекомендуется, если вам требуется внести в Контактную книгу дополнительные данные о клиентах, такие как ФИО, e-mail, адрес, другие средства связи.

Копирование списка номеров

  1. В диалоговом окне Импорт контактов нажмите Добавить номера вручную.
  2. Скопируйте и вставьте список номеров. Номера должны быть в международном формате и разделены запятыми или переносами строки.
  3. Укажите группы, в которые будут добавлены новые контакты. Вы можете указать одну или несколько групп, или оставить это поле пустым. Импорт контактов копированием
  4. Нажмите Добавить номера.
    Добавление контактов при импорте

Все распознанные системой номера будут добавлены в указанную группу.
Номера в неправильном формате будут выделены красной рамочкой, в Контактную книгу они не добавятся.

Импорт контактов из файла

Сначала подготовьте файл со списком контактов для импорта. Файл должен быть в формате CSV или XLS и не превышать 16 Mb. Здесь описано, как подготовить файл.

  1. Вызовите приложение Контактная книга в Панели управления.
  2. Нажмите на кнопку Импорт. Откроется диалоговое окно Импорт контактов, нажмите в нем Импорт из файла.
    Импорт контактов из файла
  3. Нажмите кнопку Обзор и выберите подготовленный файл со списком контактов. Если файл соответствует всем требованиям и правильно обработан системой, вы увидите следующее окно, в котором будут отображены первые 5 строк из вашего файла. Вы сразу можете определить, правильно ли распознан файл. Загрузка контактных карт из файла
    • Выберите соответствие столбцов файла полям контактной карты.
    • Выберите группу контактов, в которую будет импортирована база (создайте новую или выберите существующую).
    • Выберите формат импортируемых дат (если в файле нет столбцов с днями рождения или другими датами - этот шаг можно пропустить).
    • Отметьте поле Пропускать первую строку (если в файле нет заглавия столбцов - этот шаг можно пропустить).
    • Нажмите кнопку Далее.
    Настройка параметров импорта контактов

    Если все необходимые параметры настроены правильно, то появится сообщение.

    Сообщение о начале импорта контактов
  4. Нажмите Да.

    После успешной загрузки файла вы увидите сообщение о том, что импорт завершён и будет указано, сколько контактных карт успешно импортировано. Нажмите ОК. Список новых контактов появится в Контактной книге.

    Сообщение об успешном импорте контактов

При загрузке файла произошла ошибка. Что делать?

Если при загрузке файла возникла ошибка (как это показано на изображении ниже) или данные отображаются некорректно - выберите другие кодировку и разделитель в дополнительных параметрах импорта. Например, попробуйте выбрать кодировку - WIN DOWS-1251 и разделитель - ( ; ) точка с запятой.

Ошибка при импорте контактов